TURİZM VE OTELCİLİK SEKTÖRÜNDE KONAKLAMA HİZMETİ ALAN KİŞİLERİN T.C. KİMLİK BELGESİ FOTOKOPİSİNİN KAYDEDİLMESİ HAKKINDA İLKE KARARI

TURİZM VE OTELCİLİK SEKTÖRÜNDE KONAKLAMA HİZMETİ ALAN KİŞİLERİN T.C. KİMLİK BELGESİ FOTOKOPİSİNİN KAYDEDİLMESİ HAKKINDA İLKE KARARI

Hasan BELLİER                                

Serbest Muhasebeci Mali Müşavir/Bağımsız Denetçi

Turizm ve otelcilik sektörü, insana hizmet etme niteliğinden dolayı kişisel verilerin en yoğun işlendiği sektörlerden biridir. Bu minvalde konaklama yerlerinde misafir edilen kişilerden T.C. kimlik belgesi fotokopisi alındığı yönünde Kişisel Verileri Koruma Kurumuna (Kurum) muhtelif sayıda şikâyet ve ihbar iletilmiş olup bu husus hakkında sektörün bilgilendirilmesi ve konuya ilişkin olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu (Kurul) tarafından İlke Kararı alınması gereği hasıl olmuştur.

Tarih: 9 Aralık 2025 / 00:25Kategori: Kişisel Verileri Koruma Kanunu

09 Aralık 2025 Tarihli Resmi Gazete   Sayı: 33102

Kişisel Verileri Koruma Kurumundan:

Turizm ve Otelcilik Sektöründe Konaklama Hizmeti Alan Kişilerin T.C. Kimlik Belgesi Fotokopisinin Kaydedilmesi Hakkında İlke Kararı

Karar No     : 2025/2120

Karar Tarihi: 06/11/2025

ÖZET:

1. Konu ve Amaç

Turizm ve otelcilik sektöründe, konaklayan kişilerden T.C. kimlik belgesi fotokopisi alınması uygulaması yaygınlaştığı için KVKK’ya aykırılık şüphesi doğmuş, Kişisel Verileri Koruma Kurulu bu konuda ilke kararı almıştır.

2. Hukuki Çerçeve ve Değerlendirme

a) Hangi veriler hukuka uygun işlenebilir?

Aşağıdaki işlemler hukuka uygundur:

Konaklama yerlerinin, Kimlik Bildirme Kanunu ve ilgili Yönetmelik uyarınca; Misafirlerin adı, soyadı, T.C. kimlik numarası, geliş–ayrılış bilgileri gibi verilerini alması, Kimlik bilgilerinin resmî kimlik belgesi ile karşılaştırılarak doğrulanması, Yine Vergi Usul Kanunu gereği fatura düzenlemek için; Ad-soyad, adres, vergi dairesi / vergi numarası gibi bilgilerin işlenmesi.

Bu işlemler, KVKK m.5 uyarınca: “Kanunlarda açıkça öngörülmesi” ve “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması” sebeplerine dayanıyor ve hukuka uygundur.

b) Kimlik fotokopisi almak neden hukuka aykırı?

Kimliğin gösterilerek bilgilerin doğrulanması hukuki ve gerekli iken,

Kimliğin fotokopisinin alınması ve saklanması; Gereğinden fazla veri işleme anlamına geliyor, Bu işlem için herhangi bir kanuni dayanak yok, Eski nüfus cüzdanlarında din, kan grubu gibi özel nitelikli kişisel veriler bulunduğundan, fotokopinin saklanması KVKK m.6’ya da aykırılık oluşturuyor.

Bu nedenle, T.C. kimlik belgesi fotokopisinin kaydedilmesi KVKK’ya aykırı bir kişisel veri işleme faaliyeti olarak değerlendirilmiştir.

3. Kurulun Sonuç ve Kararı

Kurulun ulaştığı sonuçlar: Otel, pansiyon, konaklama tesisi vb. veri sorumluları;

Misafirlerden T.C. kimlik belgesi fotokopisi alma uygulamasına son vermek zorundadır.

Daha önce alınmış kimlik fotokopileri:

İlke kararından önce konaklama amaçlı alınmış T.C. kimlik belgesi fotokopileri, KVKK m.7’ye uygun şekilde imha edilmelidir (silme, yok etme, anonim hale getirme).

Teknik ve idari tedbir yükümlülüğü: Bu kurallara uyulması, KVKK m.12’de düzenlenen kişisel verilerin korunmasına yönelik teknik ve idari tedbir alma yükümlülüğünün bir parçasıdır.

Aykırılık tespit edilirse, ilgili veri sorumluları hakkında KVKK m.18 uyarınca idari yaptırım (para cezası vb.) uygulanabilecektir.

Karar, KVKK m.15/6 uyarınca ilke kararı olarak kabul edilmiş;

Resmî Gazete’de ve Kurumun internet sitesinde yayımlanmasına karar verilmiştir.

E-posta Girişi
E-Mükellef Girişi